«Доктор 12»: запись к врачу через электронную регистратуру

Сегодня практически во всех регионах страны действует система электронного бронирования талонов на приём к врачу. Ежегодно она совершенствуется, улучшается, становится проще и быстрее записаться к доктору.

В Йошкар-Оле также внедрен подобный сервис электронной регистратуры. «Доктор 12» позволяет гражданам получить талон без очередей в домашней обстановке. На портале можно не только записаться на приём, но и вызвать на дом врача. Рассмотрим подробнее процедуру регистрации и авторизации на сайте «Доктор 12», особенности записи к специалисту, получения талона.

Как записаться к врачу в Йошкар-Оле на официальном сайте доктор12.рф

Чтобы получить талон к специалисту, зайдите на главную страницу портала «Доктор 12». В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет».

 

Далее вход осуществляется в зависимости от типа пациента.

Авторизация в системе для детей

В окне авторизации доступен вход для детей по номеру свидетельства о рождении. Введите необходимые данные ребенка и нажмите «Войти».

Авторизация в системе электронной регистратуры для взрослых

Взрослые могут пройти авторизацию в системе только с помощью портала ЕСИА. В окне авторизации в верхней части, где указан логотип Госуслуг, нажмите «Войти».

Введите логин с паролем от ЕСИА и войдите на портал.

 

Если у Вас ещё нет личного кабинета на Госуслугах, пройдите быструю регистрацию.

Нужно подтвердить свой аккаунт в любом центре обслуживания клиентов, чтобы удостовериться, что ЛК принадлежит реальному человеку. Теперь Вы можете авторизоваться на портале «Доктор 12 Йошкар-Ола» через Госуслуги.

ВАЖНО! Если Вы верно ввели данные для входа, но система не пропускает Вас, обратитесь в регистратуру больницы, куда Вы хотите записаться. Возможно, в медучреждении неверно внесли информацию о Вас.

Записаться к врачу по телефону

Запись на прием также производится по телефонам больниц и поликлиник. Когда пациент звонит в медицинскую организацию, к которой он прикреплён, медицинский регистратор автоматически проверяет свободные места к специалистам.

Клиенту предлагается несколько вариантов времени приема. После выбора пациентом удобного времени, производится запись к врачу.

Как получить талон к врачу

Чтобы записаться на приём, следуйте пошаговой инструкции:

• Зайдите на портал. На главной странице выберите тип поликлиники Йошкар-Олы.

• Далее из списка выберите учреждение, к которому Вы прикреплены.

• Нажмите на специалиста, к которому Вам нужно попасть.

• Появится список принимающих врачей. Выберите фамилию нужного Вам специалиста.

• Откроется календарь. Зеленые даты означают, что там ещё есть свободные места.

• Кликните на желаемое время приёма. Свободные окошки выделены зелёным цветом.

• Примите согласие на обработку персональных данных.

• Пройдите авторизацию, описанным выше способом.

Вы успешно записаны на приём к врачу.

Вызов врача на дом

Пациент может вызвать врача на дом через портал Госуслуг. Для этого на главной странице «Доктор 12» нажмите «Моё здоровье».

Система перенаправит Вас на соответствующую страницу ЕСИА.

В разделе «Вызов врача на дом» нажмите «Вызвать врача».

Заполните анкету с указанием причины вызова и отправьте её на рассмотрение. Письмо с решением о согласии на выезд или отказе придёт на Госуслуги. При отказе от выезда врача на дом, обязательно указывается причина.

Частые вопросы

У пользователей, особенно, первый раз посетивших сайт, возникает много вопросов по поводу процедуры авторизации, записи к специалистам. Всю информацию можно найти в разделе «Справка».

Здесь представлена подробная инструкция по пользованию сайтом и ответы на некоторые вопросы. На самые часто задаваемые попробуем ответить сейчас.

Как прикрепиться к поликлинике

Чтобы прикрепиться на постоянной основе к выбранной медицинской организации, посетите медучреждение и напишите заявление. С собой возьмите следующий перечень документов:

• паспорт;
• СНИЛС;
• полис ОМС;
• детям свидетельство о рождении.

Менять медицинское учреждение можно не чаще раза в год.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Если при записи Вы увидели, что нужного Вам специалиста нет в списке, возможно, для данного направления врачей еще не предоставлена электронная запись. Возможно, что данный врач, особенно, если он — узкоспециализированный, не работает в данной поликлинике. Для уточнения информации обратитесь лично в регистратуру поликлиники.

Что такое полис ОМС и как его получить

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, предоставляющий право на бесплатное получение медицинских услуг в любых государственных медучреждениях. Иногда по нему можно лечиться в некоторых частных клиниках и получать льготные лекарственные препараты.

Полис обязательного медицинского страхования оформляется страховой компанией. Для получения документа обратитесь в пункт выдачи полисов. Для оформления понадобится паспорт или свидетельство о рождении на ребёнка. При подаче документов Вам выдадут временный полис, действующий в медучреждениях, а через месяц — постоянный. О готовности документа клиент будет уведомлён по телефону или электронной почте.

Врачи в Йошкар-Оле к которым можно записаться онлайн

Через «Портал 12» можно записаться к любому специалисту. Если каких-то врачей Вы не нашли в перечне своей поликлиники, обратитесь в регистратуру данного учреждения за получением комментариев.

Детские и взрослые медицинские учреждения Йошкар-Олы

Список поликлиник и больниц, в которые можно записаться на приём через «Портал 12».

Взрослая поликлиника	Гагарина, 15 Эшкина, 3 Петрова, 13а Советская, 56 Семеновка, Молодежная, 3 Карла Либкнехта, 55 Прохорова, 18 Водопроводная, 83Б Машиностроителей, 32
Детская поликлиника	Чехова, 21 Свердлова, 40а Эшкина, 4б Прохорова, 34 Кирова, 11
Стоматология	Советская, 130а Советская, 56 (детская) Прохорова, 18 Машиностроителей, 32
Женская консультация	Эшкина, 3 Советская, 56 Прохорова, 18 Машиностроителей, 32
Специализированные	Улица Осипенко, 33 (РКБ) Осипенко, 24 (госпиталь ветеранов войн) Пролетарская, 68а (офтальмология) Медицинская, 10 (детская РКБ) Больничная, 22 (противотуберкулезный диспансер) Комсомольская, 81 (наркология) Пролетарская, 65 (Центр патологии речи) Дружбы, 95 (центр по борьбе со СПИД) Прохорова, 27 (психоневрология) Осипенко, 22 (онкология) Дружбы, 93 (КВД) Бульвар Победы, 19 (перинатальный центр) Красноармейская, 61А (центр лазерной медицины)

Через портал «Доктор 12» можно записаться к любому специалисту из любого города республики.

Медучреждения на карте

На сайте «Доктор 12» пока не предусмотрена функция просмотра медучреждений Йошкар-Олы на карте. Но, возможно, в ближайшем будущем она появится, тем более электронные регистратуры ежегодно совершенствуются. Найти, где расположена ближайшая поликлиника города можно на Google картах.

Узнать подробнее об электронной записи к врачам можно из видео

Региональный интернет портал «Доктор 12» создан для упрощения процедуры записи на приём к врачу и уменьшения очередей в поликлиниках. На сайте можно получить талон, узнать, когда принимает конкретный специалист, уточнить ответы на интересующие вопросы в разделе «Справка». Интерфейс простой, пользование сайтом интуитивно понятно.

Если Вы пользуетесь электронной регистратурой «Доктор 12», предлагаем принять участие в обсуждениях ниже. Нравится ли Вам пользоваться сайтом, все ли понятно и удобно, удается ли записаться на прием или свободных мест уже не бывает?